Ropa de hospital: Desventajas de la gestión actual

En este artículo, analizaremos las desventajas del actual modelo de gestión de ropa hospitalaria.

Distribución Irrazonable de la Sala de Lavandería y Funciones de Zonificación Incompletas

● El área para la ropa contaminada y el área para la ropa limpia de la lavandería están completamente abiertas, sin ninguna separación totalmente cerrada. La ropa lavada y la ropa contaminada se amontonan en la misma área de procesamiento. La ropa contaminada se convierte en la mayor fuente de contaminación.

● El área para la ropa contaminada no tiene un área de recolección dedicada para la ropa sucia (sin punto fijo de conteo para ropa sucia), área de clasificación, área de lavado, área de desinfección, área de almacenamiento de carros sucios ni vestuario de transición para que los empleados se cambien de ropa.

● No existen áreas específicas para secado, planchado, clasificación y doblado, distribución, reparación, almacenamiento, limpieza y almacenamiento de vehículos, ni vestuarios para el personal.

● Todos los procesos de lavado se realizan en el mismo espacio. No hay instalaciones de desinfección y el aire, iluminación, ventilación, agua y piscinas no cumplen con los estándares de lavado médico.

● No existe una distinción clara entre la entrada de la ropa sucia y la salida de la ropa limpia. La ropa limpia y la contaminada comparten las mismas entradas, salidas y medios de transporte.

Además, el movimiento sin restricción del personal también puede provocar contaminación. Todo el proceso de lavado no puede lograr una transición de sucio a limpio sin cruce o flujo inverso, lo que provoca un grave riesgo de infección cruzada.

Equipos De Lavandería Antiguos

● Los equipos de lavandería son antiguos y han estado en uso durante demasiado tiempo, lo que provoca el envejecimiento de la mayoría de los circuitos. Las operaciones del personal no son estandarizadas. La ropa en la lavandería es inflamable, lo que representa un gran riesgo para la seguridad contra incendios en los hospitales.

● Los equipos de lavandería hacen mucho ruido. La ropa después del lavado tiene muchas pelusas. La cantidad de aguas residuales descargadas es alta. El mantenimiento de los equipos de lavandería es frecuente y complejo, lo que afecta el entorno general de los hospitales e incrementa la dificultad y el costo de la gestión.

● Debido a lo atrasado de los equipos, las operaciones de los empleados tienen un alto grado de aleatoriedad, lo que provoca un gran desperdicio de recursos como agua, electricidad, vapor y productos químicos.

● El equipo de acabado posterior al lavado es deficiente. El planchado y el doblado de la ropa y la ropa de cama son inadecuados, lo que afecta la experiencia de los usuarios.

Proceso Poco Claro para el Lavado de Ropa Sucia

● Al lavar, la ropa sucia antes del lavado y la ropa limpia después del lavado se cargan y descargan por la misma puerta. La misma persona manipula la ropa antes y después del lavado, lo que provoca contaminación pasiva.

● La ropa utilizada por el personal médico, ropa de bebé, ropa de cama de los pacientes, ropa de salas de suministros y quirófanos, ropa positiva o gravemente contaminada, etc., no puede lavarse por separado ni en áreas diferenciadas. (gran riesgo de infección cruzada)

Reglas y Normas Incompletas de la Lavandería

Durante todo el proceso de lavado no existen reglamentos escritos detallados ni requisitos para la recolección, clasificación, lavado, secado, doblado, planchado, reparación, empaquetado, almacenamiento, distribución y transporte de la ropa contaminada. Tampoco existe un sistema sólido de capacitación o evaluación. Todo se basa en la experiencia laboral.

Esto conduce a los siguientes resultados:
● Método de lavado irrazonable
No se puede garantizar la calidad del lavado. Muchas manchas no se eliminan. La ropa se vuelve amarilla y gris después de lavados prolongados, causando una mala impresión.
● Operación de lavado arbitraria
No existen regulaciones razonables sobre volumen de lavado, temperatura, tiempo de lavado, cantidad y proporción de productos químicos, procedimientos de uso de productos químicos y control del tiempo de secado para cada carga de la lavadora. Esto afecta considerablemente la vida útil de la ropa y genera muchas piezas desechadas.
● Evaluación inadecuada
Durante el proceso de organización de la ropa, debido a una evaluación deficiente, muchos productos no conformes se transfirieron a los departamentos clínicos, lo que generó baja satisfacción.
Ropa que debía repararse no se reparó.
Ropa que debía reprocesarse y lavarse nuevamente no se re-lavó.
Ropa que debía desecharse no fue retirada a tiempo...
● Desinfección inadecuada
La desinfección interna de la lavandería no se realiza correctamente. No hay un lugar dedicado ni un estándar profesional para la limpieza y desinfección de las herramientas utilizadas (carros de transporte, materiales de embalaje, cestas de plástico...). Esto aumenta la probabilidad de recontaminación de la ropa limpia.
● Inspección inadecuada
Los indicadores físicos de la ropa limpia (valor de pH entre 6.5 y 7.5) e indicadores microbiológicos (recuento total de colonias ≤200, ausencia de coliformes y Staphylococcus aureus...) no se muestrean estrictamente a diario. Esto no cumple con los requisitos de lavado médico.

Clasificación y Conteo Controvertido de la Ropa

● Para prevenir infecciones cruzadas, la ropa de cama es transportada por el personal de limpieza de cada departamento hasta la lavandería para un conteo conjunto, en lugar de contarse cara a cara con las enfermeras de las salas.

Esto genera conflictos y disputas entre la lavandería y el personal de administración en relación con los datos de entrega de ropa.

● El uso departamental de la ropa ha incrementado la carga de trabajo y la dificultad de clasificación para el personal de lavandería.

Esto conduce a frecuentes cruces y confusión en la distribución entre departamentos clínicos.

● En muchas prendas, se pueden ver nombres de departamentos modificados y escritos a mano, lo que afecta gravemente la apariencia de la ropa hospitalaria.

Escasez de Suministro de Ropa en la Lavandería

● Si la lavandería se ve afectada por factores no humanos, como cortes de agua y electricidad, bajas temperaturas en invierno, suministro limitado de vapor o fallas en los equipos, los departamentos clínicos suelen apresurarse a presentar quejas debido a la imposibilidad de rotar la ropa.

● Cuando los hospitales compran ropa médica por su cuenta, deben seguir un proceso unificado de licitación, lo que provoca que no se mantenga el ritmo de reposición de ropa en el tiempo adecuado. Esto genera dificultades o escasez en la rotación de la ropa clínica.

Estándares Inciertos para el Descarte de la Ropa de Cama

No existen estándares detallados para el descarte de la ropa. La ropa dañada se repara muchas veces antes de ser reportada como pérdida, lo que daña la imagen general del hospital.

Los pacientes hospitalizados son reacios a usar ropa con demasiados remiendos y, como resultado, los departamentos clínicos suelen recibir quejas. Esto genera muchos inconvenientes para la gestión de la ropa hospitalaria.

Confusión de Diferentes Lotes de Ropa de Cama

El hospital implementa un proceso unificado de autoabastecimiento de ropa.

Durante el proceso de compra, es difícil confirmar la calidad de la ropa solo mediante la percepción sensorial, por lo que se suelen elegir proveedores en función del precio. Debido a los cambios de proveedores y diferentes lotes de compra, existe variación en la calidad de la ropa adquirida. A menudo se vuelve inutilizable después de varios lavados debido a un exceso de encogimiento o decoloración severa tras lavados a alta temperatura por mala solidez del color. Esto genera insatisfacción en los departamentos clínicos al utilizar la ropa.